售前
配備專業(yè)高級(jí)服務(wù)工程人員在售前為客戶提供設(shè)計(jì)方案與咨詢服務(wù),推薦最合適客戶需求的設(shè)備
售中
跟蹤服務(wù),免費(fèi)為客戶培訓(xùn),指導(dǎo)安裝,精心講解操作要點(diǎn),確保產(chǎn)品高效運(yùn)作,最發(fā)程度降低客戶使用不當(dāng)而產(chǎn)生的故障。
售后
服務(wù)人員定期主動(dòng)進(jìn)行巡檢,檢測設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,及時(shí)維護(hù)保養(yǎng),一旦發(fā)生故障,專業(yè)服務(wù)人員能迅速解決問題,同時(shí)將信息匯總,為客戶建立分類檔案。